Contact ModTime

Posez la question avant de faire une supposition.

Contact

Contactez ModTime pour choisir une montre personnalisée, comprendre son assemblage, poser une question sur votre commande ou trouver l’assistance adaptée après l’achat.

Avant l’achat

Si vous hésitez sur le modèle, le mouvement, le bracelet, le cadran, le logo ou la résistance à l’eau, envoyez le lien du produit et votre question. Plus elle est précise, plus la réponse peut vous aider.

Vous pouvez aussi consulter Pourquoi ModTime, Mouvements et Matériaux avant de nous contacter.

Après la commande

Pour une question de commande, indiquez votre numéro si vous l’avez. Pour les étapes d’assemblage, commencez par Étapes de l’assemblage. Pour les contrôles avant expédition, consultez Contrôle qualité.

Après la livraison

Pour l’entretien, la résistance à l’eau, la garantie ou l’assistance, joignez le numéro de commande, une description concise et des photos ou une courte vidéo si utile. Ces éléments permettent de comprendre la demande et de l’orienter.

Pour commencer : Assistance client, Garantie & Assistance, Résistance à l’eau et FAQ.

Comprendre la marque et le produit

Pour l’indépendance de la marque, les logos, les options sans logo ou l’identité des assemblages ModTime, consultez Aucune affiliation à une marque et Avec ou sans logo.

Les informations à joindre

Indiquez le lien du produit, le numéro de commande si disponible, votre question précise et les photos ou vidéos utiles. Précisez ce que vous souhaitez savoir : mouvement, taille, confort du bracelet, style du cadran ou exposition à l’eau. Ce contexte aide à fournir une réponse adaptée.

Poursuivez votre découverte de ModTime

Les pages ci-dessous relient ce sujet à l’ensemble de l’expérience ModTime.

Expédition, retours et limites

Pour une question d’expédition, de retour, de garantie ou d’après-livraison, joignez le numéro de commande et les circonstances. Le contact vous oriente, sans remplacer les politiques actuelles ni promettre un résultat avant l’examen de la demande.

Une question précise facilite l’achat. Si les pages ne répondent pas à votre besoin, contactez-nous pour poursuivre la conversation.